{"id":6552,"date":"2025-10-09T16:53:34","date_gmt":"2025-10-09T14:53:34","guid":{"rendered":"https:\/\/tragento.com\/?p=6552"},"modified":"2025-10-09T16:53:34","modified_gmt":"2025-10-09T14:53:34","slug":"dragan-simac-lideri-u-hotelskoj-industriji-ne-traze-samo-novi-alat-vec-rezultate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/dragan-simac-lideri-u-hotelskoj-industriji-ne-traze-samo-novi-alat-vec-rezultate\/","title":{"rendered":"Dragan \u0160imac: Leaders in the hotel industry aren't just looking for a new tool, they're looking for results!"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Kad razgovarate s <strong>Draganom \u0160imcem<\/strong>, odmah primijetite strast prema turizmu, hotelijerstvu i ljudima. Njegov put nije klasi\u010dan \u2013 od rada u <strong>cruise industriji i hotelijerstvu<\/strong>, pa do AI tvrtke &nbsp;<strong>Analitix.AI<\/strong>, uvijek ga je vodila ista ideja: kako stvoriti vi\u0161e vrijednosti za ljude, bilo da su to gosti, zaposlenici ili poslovni partneri.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za njega turizam nije samo posao, nego i prilika za povezivanje ljudi, gradnju povjerenja i zajedni\u010dko stvaranje uspjeha. Kako sam ka\u017ee \u2013 tvrtka mo\u017ee rasti samo ako rastu i njeni zaposlenici, a zadovoljstvo klijenata ujedno je i njegov osobni uspjeh.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Danas, kroz Analitix, izvr\u0161ni direktor \u0160imac gleda na industriju iz jedne nove perspektive: lideri u turizmu ne \u017eele samo novi alat, ve\u0107 <strong>rezultate<\/strong> \u2013 \u017eele odu\u0161eviti goste u stvarnom vremenu, osna\u017eiti timove, prona\u0107i skrivene izvore prihoda i pretvoriti podatke u odr\u017eiv rast. Njegov pristup je jednostavan, ali mo\u0107an: <strong>partnerstvo i povjerenje<\/strong> prije svega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U ovom razgovoru za <strong>Tragento<\/strong>, otkriva kako gleda na razvoj umjetne inteligencije u turizmu, za\u0161to je povjerenje klju\u010dno u svakom prodajnom procesu, ali i \u0161to ga osobno motivira u karijeri.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Va\u0161a karijera ima jako zanimljiv put: Cruise industrija &gt; Hoteli &gt; AI. Koja su najva\u017enija iskustva koja ste stekli na tom putu?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U\u010diti i primjenjivati liderske vje\u0161tine \u2013 imao sam sre\u0107u raditi s me\u0111unarodnim mentorima koji su prepoznali moj potencijal, usmjeravali me na pravi put, a moj doprinos bio je koristan i njima. Tako da danas primjenjujem istu metodu prvenstveno prema junior generacijama.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Junior generacija je zakinuta za mogu\u0107nost autonomije u odlu\u010divanju, \u0161to dugoro\u010dno zna\u010di manjak kreativnosti i proaktivnosti te manju otpornost na stres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kad ljudi&nbsp; nemaju dovoljno autonomije (slobode da odlu\u010de, probaju i sami ne\u0161to unaprijede), to mo\u017ee uzrokovati gubitak samopouzdanja i stvaranju posljedica kasnije u razvoju karijere.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-13.53.34_9338baf8-974x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6554\" style=\"width:374px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mo\u017eemo se slo\u017eiti da su klju\u010d u turizmu ljudi. Imate veliko iskustvo u&nbsp;tome. Koje su po vama klju\u010dne&nbsp;i najpozitivnije karakteristike&nbsp;koje zaposlenici u&nbsp;turizmu trebaju?&nbsp;\u0160to je po Vama najva\u017enije?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sla\u017eem se u potpunosti \u2013 ljudi su klju\u010d u turizmu. Po mom mi\u0161ljenju, najva\u017enije karakteristike zaposlenika su empatija, strast, gostoljubivost i spremnost na u\u010denje. Empatija poma\u017ee razumjeti potrebe gosta, gostoljubivost stvara pozitivno iskustvo, a spremnost na u\u010denje i prilagodbu omogu\u0107uje da se uvijek ide ukorak s trendovima i o\u010dekivanjima. Najva\u017enije je da zaposlenici istinski vole rad s ljudima, jer se ta energija i iskrenost uvijek prenosi na gosta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na\u0161 je zadatak prije svega graditi povjerenje prema zaposlenicima i pripremiti ih za nadolaze\u0107e prilike, poput vrhunca sezone. Danas zaposlenici ne rade samo za novac \u2013 prije svega \u017eele biti tretirani kao ljudi. Smatram da je emocionalna inteligencija danas potrebnija za rad s ljudima nego ikad prije. Zaposlenici su 100% ljudi, gosti su 100% ljudi, klijenti i partneri tako\u0111er \u2013 a onaj tko ne zna raditi s ljudima, jednostavno je u krivom poslu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Svi mi koji radimo u turizmu svakodnevno se susre\u0107emo sa problemom pronalaska kvalitetnih zaposlenika. Koje je va\u0161e mi\u0161ljenje o tome i imate li neki prijedlog kako se mo\u017ee raditi na&nbsp;promjeni&nbsp;ovog trenda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Problem nastaje kada se situacije ne rje\u0161avaju i dopuste da eskaliraju, kada ne u\u010dimo iz vlastitih pogre\u0161aka, a posebno kada toleriramo probleme ili, jo\u0161 gore, kada ih po\u010dnemo do\u017eivljavati kao glavne krivce za neuspjeh. Takva strategija stvara domino-efekt u radu s ljudima i vodi prema burnoutu, \u0161to \u010desto navodi zaposlenike na napu\u0161tanje radnih mjesta \u2013 onda i njih krivimo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Iskusni i zadovoljni zaposlenici uglavnom ve\u0107 rade, stoga ih je te\u0161ko prona\u0107i, posebno u posljednjim trenucima pred sezonu. Selektiranje, razvoj i ekipiranje zaposlenika na vrijeme, po mom mi\u0161ljenju, daleko je u\u010dinkovitije od tra\u017eenja u zadnji trenutak. Takav pristup, zapo\u0161ljavanja u zadnji tren, kratkog je daha, zaposlenici se osje\u0107aju kao da su tu samo privremeno, a takav je naj\u010de\u0161\u0107e i njihov doprinos. Tako da se na taj na\u010din propusti dosta prihodovanja. Kada ovo isti\u010dem, mislim na globalnu razinu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Koje su po vama najva\u017enije karakteristike dobrog lidera?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Liderstvo se temelji na povjerenju i na inspiriranju zaposlenika. Kontroliranje ljudi prelazi u nepovjerenje, mikro menad\u017ement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pravi lider ne koristi titulu ni autoritet kako bi postigao svoje ciljeve. Lider je tu da bude na usluzi zaposlenicima, poma\u017ee im u njihovim zadacima i ciljevima, jer voditelji uspijevaju jedino onda kada uspijevaju i njihovi zaposlenici, a to se automatski odra\u017eava na zadovoljstvo gostiju.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zna\u010di uloga lidera je da inspirira, motivira i stvara povjerenje me\u0111u zaposlenicima \u2013 kako bi radno okru\u017eenje bilo zdravo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Treba li zaposlenike i do koje mjere kontrolirati?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leadership je poput roditeljstva \u2013 djeca kopiraju ono \u0161to rade roditelji. Vo\u0111enje nije samo delegiranje i davanje smjernica, ve\u0107 i postavljanje primjera. Ton, standardi i tempo uvijek dolaze s vrha; svaka na\u0161a odluka, akcija i interakcija \u0161alje jasnu poruku. Vo\u0111enje ljudi funkcionira po principu bumeranga \u2013 kako ga bacimo, tako \u0107e nam se vratiti. Kada svakodnevno radimo zajedno sa zaposlenicima, potreba za kontrolom postaje minimalna. No, ako nemamo izravnu spoznaju o njihovoj izvedbi, ve\u0107 se oslanjamo na &#8216;on je rekao&#8217; ili &#8216;ona je rekla&#8217;, tada ulazimo u zonu nepovjerenja, kontrole i mikro menad\u017ementa. A dobro znamo kamo takva metoda vodi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Koji je bio \u201caha\u201d trenutak kad ste shvatili da video-analitika mo\u017ee rije\u0161iti realne operativne izazove hotela&nbsp;i pobolj\u0161ati u\u010dinkovitost?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Onoga dana kada sam shvatio da se sve \u0161to sam do tada radio ru\u010dno mo\u017ee obaviti digitalnim putem, spoznao sam i da mogu biti prisutan posvuda, iako fizi\u010dki nisam tamo. Jo\u0161 va\u017enije od toga bilo je otkri\u0107e da me softver mo\u017ee kontaktirati ve\u0107 pri samom ulasku u situaciju \u2013 kako bi se problem sprije\u010dio prije nego \u0161to nastane.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Za laika: \u0161to to\u010dno radi <a href=\"http:\/\/www.analitix.ai\">Analitix.ai<\/a> i po \u010demu se razlikuje od klasi\u010dnog CCTV-a ili BI-ja?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analitix prima signal postoje\u0107ih kamera i u stvarnom ga vremenu pretvara u podatke kojima menad\u017ementu &nbsp;omogu\u0107uje pra\u0107enje klju\u010dnih pokazatelja poput vremena \u010dekanja gostiju, njihovog dolaska i odlaska \u2013 primjerice na recepciji, u restoranima ili barovima, itd. Sustav bilje\u017ei duljinu reda i vrijeme \u010dekanja, registrira ulazak gosta u red te mjeri vrijeme provedeno u njemu. Osim toga, omogu\u0107uje brojanje objekata i pra\u0107enje ulaza u odre\u0111ene prostore (npr. wellness centar, bazen, parkirali\u0161te, iznajmljene prostore). Pru\u017ea trenutne podatke o u\u010destalosti kretanja gostiju u razli\u010ditim dijelovima hotela, u stvarnom vremenu i kroz odre\u0111ena vremenska razdoblja, po danima u tjednu, dijelovima dana ili satima. Ovakvi podaci postaju pokazatelji interesa za odre\u0111ene hotelske sadr\u017eaje i usluge. Algoritam prepoznaje razdoblja najve\u0107eg i najmanjeg optere\u0107enja te signalizira potrebu za intervencijom osoblja i voditelja, uklju\u010duju\u0107i trenuta\u010dno pove\u0107anje broja zaposlenika na odre\u0111enoj poziciji. Tako\u0111er, sustav \u0161alje digitalna upozorenja (alerts) u slu\u010daju prekora\u010denja maksimalnog broja gostiju.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"744\" src=\"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.59.27_596a1ae1-1-1024x744.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6555\" srcset=\"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.59.27_596a1ae1-1-1024x744.jpg 1024w, https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.59.27_596a1ae1-1-300x218.jpg 300w, https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.59.27_596a1ae1-1-768x558.jpg 768w, https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.59.27_596a1ae1-1-1536x1116.jpg 1536w, https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.59.27_596a1ae1-1-700x508.jpg 700w, https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.59.27_596a1ae1-1.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mo\u017eete li navesti tri naj\u010de\u0161\u0107a \u201cquick-win\u201d slu\u010daja uporabe (npr. optimizacija smjena, prevencija gu\u017evi, sigurnosni incidenti, upsell u F&amp;B).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Upravo je tome namijenjen Analitix.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Softver \u0161alje signalizaciju zaposleniku na ru\u010dni sat npr. konobaru u koliko gost podigne ruku, na taj na\u010din se pobolj\u0161ava brzina i kvaliteta usluge i samih prihoda, tako\u0111er i napojnica, kako u barovima, tako i u restoranima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Banalan primjer, &nbsp;mi sad sjedimo u kafi\u0107u i radimo na ovom intervjuu ali nitko nas ve\u0107 dugo vremena nije pitao \u017eelite li jo\u0161 ne\u0161to; \u010dak i ako podignem ruku ne znamo ho\u0107e li nas netko uo\u010diti i do\u0107i poslu\u017eiti. Ali, Analitix, koji ima tu funkcionalnost prepoznavanja geste podizanja ruke bi takvu situaciju u\u010dinkovito rije\u0161io slanjem obavijesti na pametni sat konobara.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U slu\u010daju da se naprimjer stvori lokva vode negdje koja predstavlja opasnost za prolaznike i goste; Analitix odmah upozorava zaposlenike ili voditelje na takvu opasnost, a \u010dovjek je mo\u017eda ne bi ni primijetio \u2013 to zna\u010di da smo vrlo fokusirani na sigurnost gostiju, putnika i zaposlenika.<del>.<\/del><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na kruzerima sada ima do \u0161est tisu\u0107a gostiju plus posada, \u0161to jasno pokazuje razmjere izazova. Upravo tu Analitix.AI mo\u017ee biti izuzetno koristan \u2013 primjerice u optimizaciji gu\u017evi pri ukrcaju, u restoranima, ili op\u0107enito u pra\u0107enju protoka putnika. Analiza vremena dolazaka, \u010dekanja i kretanja putnika po lu\u010dkim terminalima omogu\u0107uje bolju organizaciju i iskustvo kako bi se smanjio stres. Rje\u0161enja su primjenjiva i na druge grane turizma \u2013 dovoljno je prepoznati gdje postoji potreba za optimizacijom protoka ljudi i procesa. Putni\u010dki terminali, autobusni, \u017eeljezni\u010dki terminali, aerodromi\u2026nema ograni\u010denja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Koliko brzo hotel obi\u010dno vidi rezultate (ROI) i koje KPI-je pratite (minuta\u017ea \u010dekanja, konverzija doru\u010dka u ru\u010dak, minuta\u017ea pripreme sobe i sl.)?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vrlo brzo \u2013 promjene se mogu vidjeti ve\u0107 u period od sedam dana, pogotovu u odjelu hrane i pi\u0107a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ako netko pokazuje skepticizam prema inovacijama Analitixa, ponudit \u0107emo probni period kako bi se potencijalni klijenti osje\u0107ali sigurno pri dono\u0161enju odluke. Na\u0161 je prioritet graditi vrijednost kroz Analitix i stvarati povjerenje,&nbsp; jer smatram da je to najbolji na\u010din da klijenti, partneri i zaposlenici dolaze prirodno, sami od sebe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kako&nbsp;zaposlenici&nbsp;Hotela reagiraju na primjenu Analitix.ai alata?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Svaka promjena u hotelu u po\u010detku izaziva odre\u0111enu skepti\u010dnost kod zaposlenika, \u010dak i kada se radi o manjim stvarima poput izmjene rasporeda. Ljudi se boje onoga \u0161to ne razumiju, zbog toga je obavezno informirati ih, educirati i pripremiti za implementaciju bilo kakve inovacije ili promjene.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No, kada su ljudi dobro pripremljeni, informirani i razumiju za\u0161to se uvodi novi softver, koje koristi donosi i kako im mo\u017ee olak\u0161ati posao, reakcija je puno pozitivnija. Klju\u010dno je da voditelji jasno komuniciraju benefite. Kada zaposlenici shvate da im alat poma\u017ee i da su uklju\u010deni u proces, tada aktivno sudjeluju, daju iskrene povratne informacije i doprinose razvoju. Me\u0111utim, ako im se promjena predstavi kao alat za nadzor ili kontrolu, stvara se otpor ve\u0107 na samom po\u010detku, a to Analitix jednostavno nije.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"683\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.56.49_53c7502f-1-683x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6556\" style=\"width:412px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.56.49_53c7502f-1-683x1024.jpg 683w, https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.56.49_53c7502f-1-200x300.jpg 200w, https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.56.49_53c7502f-1-768x1152.jpg 768w, https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.56.49_53c7502f-1-1024x1536.jpg 1024w, https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.56.49_53c7502f-1-700x1050.jpg 700w, https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/WhatsApp-Slika-2025-10-09-u-11.56.49_53c7502f-1.jpg 1067w\" sizes=\"(max-width: 683px) 100vw, 683px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sigurnost i privatnost: kako rje\u0161avate GDPR&nbsp;i&nbsp;pohranu podataka?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analitix softver razvijen je potpuno u skladu s Op\u0107om uredbom o za\u0161titi podataka, kao i va\u017ee\u0107im zakonodavstvom Republike Hrvatske<ins>.<\/ins> Na\u0161a je obaveza primijeniti&nbsp; odgovaraju\u0107e tehni\u010dke i organizacijske mehanizme  za\u0161tite te jam\u010dimo &nbsp;visoku razinu sigurnosti, uz strogu kontrolu obrade i pohrane podataka.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Na portalu <a href=\"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/category\/traveltech\/\">Tragento \u010desto pi\u0161emo o tehnologiji u turizmu:<\/a> primjeni u distribuciji, BI-u, komunikaciji, obradi podataka.&nbsp;Koje je va\u0161e mi\u0161ljenje o daljnjem razvoju AI-a u turizmu?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vjerujem da \u0107e umjetna inteligencija u sljede\u0107im godinama imati velik utjecaj na turizam. AI se vi\u0161e ne promatra samo kao \u201etrend\u201c, ve\u0107 kao alat koji ve\u0107 sada donosi mjerljive koristi \u2013 od bolje distribucije i personalizacije ponuda do u\u010dinkovitijeg upravljanja prihodima i iskustvom gosta. Najve\u0107a vrijednost le\u017ei u obradi velikih koli\u010dina podataka i dono\u0161enju odluka u realnom vremenu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mladi ljudi i nove generacije \u0107e br\u017ee prihva\u0107ati nove trendove i u tome ih treba podr\u017eati. Oni su nositelji razvoja tehnologije, a tehnologija poti\u010de turizam. Za hotele, cruise kompanije i ostale subjekte u turizmu to zna\u010di pametnije predvi\u0111anje potra\u017enje i br\u017eu komunikaciju s gostima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pro\u0161li tjedan smo razgovarali dok ste bili na&nbsp;Leaders in Hospitality CEE Summitu u&nbsp;Pragu;&nbsp;Koji su va\u0161i dojmovi?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dojmovi su vrlo pozitivni. Posebno me iznenadila razina interesa koju su pokazali klju\u010dni sudionici prema Analitixu i stvarnoj primjeni na\u0161ih rje\u0161enja. Komunikacija se nastavila od razgovora i entuzijazma prema konkretnim oblicima suradnje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ono \u0161to potencijalne klijente najvi\u0161e privla\u010di jest \u010dinjenica da Analitix mo\u017ee automatizirati procese koji se danas \u010desto rade ru\u010dno \u2013 poput pra\u0107enja vremena ili razli\u010ditih operativnih parametara. Na\u0161 sustav ne samo da prikuplja podatke, ve\u0107 daje i pravovremena upozorenja, \u010dak i prije nego \u0161to se problem pojavi. To zna\u010di da korisnici dobivaju prediktivne uvide \u2013 jasno vide \u0161to mogu o\u010dekivati i na vrijeme reagirati. Upravo ta sposobnost predvi\u0111anja je ono \u0161to Analitix \u010dini posebno vrijednim.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analitix je stvoren da poma\u017ee ljudima, a ne da ih kontrolira \u2013 poput GPS-a usmjerava i upozorava na prepreke. Ako se u organizaciji pojavi dim, Analitix ga prepozna i rje\u0161ava prije nego \u0161to preraste u po\u017ear.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kakav je va\u0161 pristup prodajnom procesu? Koliko je kompleksna implementacija takvog sustava i dali tra\u017ei velike tro\u0161kove i vrijeme?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na\u0161 pristup je vrlo transparentan \u2013 \u017eelimo da klijenti od samog po\u010detka razumiju \u0161to Analitix donosi njihovom poslovanju. Zato redovito sudjelujem na konferencijama i osobno prezentiram rje\u0161enja, jer vjerujem da je izravna komunikacija najbolji na\u010din za izgradnju povjerenja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klju\u010dno je da klijenti budu potpuno informirani i sigurni prije nego \u0161to se odlu\u010de na suradnju. Ako postoji odre\u0111ena doza skepticizma prema inovacijama, postoji probni period kako bi se uvjerili u vrijednost i sigurnost sustava.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0160to se ti\u010de implementacije \u2013 ona je jednostavna i ne nosi dodatne tro\u0161kove za klijente. Na njihovim postoje\u0107im sustavima instaliramo na\u0161 softver, a cijeli postupak traje svega 3 do 4 sata. Dakle, nema dodatnih ulaganja u hardver ili infrastrukturu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ono \u0161to ipak zahtijeva vrijeme je prilagodba organizacije \u2013 jer svaka promjena, posebno u hotelijerstvu i turizmu, tra\u017ei anga\u017eman ljudi i odre\u0111eno razdoblje privikavanja. Najva\u017enije nam je da klijenti u taj proces u\u0111u sigurni, informirani i spremni. Kada se finalizira ugovor o suradnji&nbsp; kre\u0107emo s punom podr\u0161kom, kako bi implementacija bila \u0161to bezbolnija i u\u010dinkovitija.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Va\u0161a karijera, kontakti i poznanstva vam otvaraju mnoga vrata. Imate li neki savjet za ljude koji tek po\u010dinju karijeru u turizmu \u2013 u hotelskoj ili cruise industriji?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">To je klju\u010dno pitanje, jer i sam sam se na po\u010detku karijere \u010desto pitao isto. Turizam, a posebno hotelijerstvo i cruise industrija, predivne su profesije kada su dobro organizirane i vo\u0111ene s ljubavlju. Mladima bih savjetovao da vjeruju u ono \u0161to rade i da ne gledaju posao samo kroz prizmu radnog mjesta, nego i kroz ljude s kojima rade. Kada prona\u0111u okru\u017eenje u kojem njihovi potencijali, vrijednosti i vizije mogu do\u0107i do izra\u017eaja \u2013 tada \u0107e i osobno rasti. Va\u017eno je da u startu osjete da mogu sebe vidjeti u toj sredini barem nekoliko godina unaprijed.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hotelijerstvo i cruise industrija nisu poslovi koje radite isklju\u010divo radi pla\u0107e. To je poziv koji tra\u017ei strast i ljubav. Kada vidite osmijeh gosta i znate da ste mu pru\u017eili nezaboravno iskustvo, to daje snagu i motivaciju za dalje. Upravo ta satisfakcija je ono \u0161to ovu industriju \u010dini posebnom.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>U prvom razgovoru s vama sam osjetio strast za ovim poslom i \u017eelju da u\u010dite i prenosite iskustvo te pomognete ljudima u&nbsp;bran\u0161i. Dali je to va\u0161 najve\u0107i motiv u svakodnevnom radu?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da, apsolutno. To je moja strast koja me svakodnevno pokre\u0107e i motivira. Vjerujem da svatko prije svega mora prona\u0107i svoju unutarnju motivaciju u\u010denje i razvoj su najbolji alati za napredak. Najve\u0107e zadovoljstvo osje\u0107am kada mogu pomo\u0107i drugima da ostvare svoje ciljeve, jer njihova pobjeda za mene zna\u010di osobni uspjeh. Tvrtka mo\u017ee biti uspje\u0161na samo ako su njezini ljudi uspje\u0161ni, to je jednostavna, ali istinita formula.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na po\u010detku mojeg puta nisam imao sve odgovore, ali imao sam sre\u0107u da sam se susreo s mentorima koji su prepoznali moj potencijal i usmjerili me kako da ga razvijem. Taj zdrav ciklus&nbsp; u\u010denje od drugih, ali istovremeno i doprinos zajednici &nbsp;za mene je jedini pravi na\u010din. Samo fokus na vlastiti interes vodi u zastoje, dok rast i razvoj moraju biti stalni procesi. Ni\u0161ta \u0161to vrijedi ne dolazi olako; sve se mora graditi, bilo da ste zaposlenik ili lider.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za mene je sr\u017e uspje\u0161nog vo\u0111enja odnos izme\u0111u lidera i tima. Liderova odgovornost je graditi povjerenje i inspirirati svoje ljude da daju najbolje od sebe. Njegova je zada\u0107a stvoriti zdravo i poticajno okru\u017eenje gdje ljudi ne dolaze na posao samo zbog obaveze, nego srcem i sretni \u0161to su dio tima.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kad razgovarate s Draganom \u0160imcem, odmah primijetite strast prema turizmu, hotelijerstvu i ljudima. Njegov put nije klasi\u010dan \u2013 od rada u cruise industriji i hotelijerstvu, pa do AI tvrtke &nbsp;Analitix.AI, uvijek ga je vodila ista ideja: kako stvoriti vi\u0161e vrijednosti za ljude, bilo da su&#8230;<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":6553,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[125,80,81,82,143,89],"tags":[171,69,91,72],"class_list":["post-6552","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-resorts","category-izdvojeno","category-osvrti","category-traveltech","category-turistickaindustrija","category-vijesti","tag-analitix-ai","tag-analize","tag-hotels","tag-traveltech"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6552"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6552\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6553"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6552"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6552"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tragento1.ivanbruno.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}