Airbnb je proširio svoj fokus na nezavisne i boutique hotele, s ciljem povećanja udjela u rezervacijama na tržištima visoke potražnje – onima koja su dosad uglavnom pripadala online putničkim agencijama (OTA).
Kompanija je u svoju mobilnu aplikaciju integrirala tehnologiju last-minute rezervacija iz platforme HotelTonight, koju je preuzela još 2019. godine. Ova nadogradnja omogućuje korisnicima da na jednom mjestu uspoređuju i rezerviraju privatne smještaje i hotele, što je čini izravnim konkurentom tradicionalnim OTA servisima poput Bookinga ili Expedije.
Nova prilika za male hotele
Za nezavisne i boutique hotele, suradnja s Airbnbjem znači novi kanal distribucije i mogućnost povećanja popunjenosti u razdobljima slabije potražnje. Airbnb naglašava da želi zadržati autentičnost i karakter manjih objekata, čime nastavlja filozofiju individualnosti na kojoj je i izgradio svoj globalni brend.
Viši standard – veća konkurencija
S druge strane, domaćini koji nude apartmane ili sobe sada se suočavaju s većom konkurencijom profesionalnih hotelskih objekata. U tom kontekstu, uspjeh ovisi o osobnom pristupu, autentičnoj dekoraciji i lokalnom doživljaju – elementima koje je teško replicirati u hotelskom okruženju.
Odgovor na regulative i promjene tržišta
Ova strategija dolazi u trenutku kada mnogi gradovi pooštravaju pravila za kratkoročni najam, što potiče dio potražnje natrag prema hotelskom sektoru. Kombiniranjem kuća, hotela i “Airbnb Experiences” unutar jedinstvenog pretraživača, kompanija želi ostati fleksibilna prema lokalnim propisima i zadržati korisnike u svom ekosustavu.
Airbnb-ov novi potez pokazuje da se granice između klasičnog hotelijerstva i ekonomije dijeljenja sve više brišu. Umjesto da ih dijeli, platforma ih sada – spaja.
