Amadeus nastavlja razvijati funkcionalnosti svog Bistro Portala. Nova nadogradnja donosi ono što su mnoge agencije dugo očekivale – mogućnost direktne rezervacije paket aranžmana unutar samog sustava. Time Bistro Portal više nije isključivo alat za savjetovanje i usporedbu ponuda, već postaje i prodajni kanal.
Prema informacijama koje je objavila kompanija Amadeus, putničke agencije će moći dovršiti rezervaciju bez napuštanja portala. Cilj je pojednostavljenje radnog procesa i smanjenje broja koraka u svakodnevnom radu agenata.
Kako funkcionira „Book in Bistro“ opcija
Nova funkcionalnost osmišljena je kao logičan nastavak postojećeg workflowa. Ponuda odabrana na Amadeus Selling Platform Connect automatski se prenosi u novi booking obrazac putem gumba „Book in Bistro“, koji se nalazi unutar prozora dostupnosti.
Sustav zatim otvara unaprijed popunjeni obrazac za rezervaciju. Agent unosi osobne podatke putnika, nakon čega se rezervacija može završiti unutar istog sučelja. Nema potrebe za dodatnim otvaranjem drugih aplikacija ili sustava.
Bez dodatnih prijava i promjena navika
Jedna od ključnih prednosti nove opcije je izostanak dodatnih prijava. Amadeus navodi kako za korištenje funkcionalnosti nije potreban zaseban login, što je važan element za brzinu rada i korisničko iskustvo.
Postojeći procesi ostaju nepromijenjeni. Prijenos ponuda prema povezanim booking sustavima nastavlja funkcionirati kao i do sada, dok se izmjene rezervacija i dalje obavljaju kroz Amadeus Tour Market.
Poseban naglasak stavljen je na nove korisnike i agencije koje prelaze s drugih platformi. Vođeni booking proces olakšava prilagodbu i skraćuje vrijeme učenja sustava.
Dostupnost i plan lansiranja
Opcija „Book in Bistro“ bit će dostupna korisnicima Amadeus Bistro Portala bez dodatne naknade. Tržišno lansiranje planirano je za drugo tromjesečje 2026. godine.
Ova nadogradnja predstavlja još jedan korak u smjeru konsolidacije alata unutar jednog ekosustava, što je trend koji sve više dominira u travel-tech segmentu. Za agencije to znači jednostavnije procese, bržu prodaju i bolju kontrolu nad rezervacijama.
