American Express Global Business Travel (Amex GBT) i SAP Concur najavili su strateški savez koji bi mogao iz temelja promijeniti način na koji kompanije upravljaju poslovnim putovanjima. Njihova nova integrirana platforma, nazvana Complete, predstavlja Amex GBT i SAP Concur revoluciju u korporativnom upravljanju putovanjima, objedinit će rezervacije, usluge, troškove i plaćanja u jedno rješenje. Ovaj strateški savez označava početak Amex GBT i SAP Concur revolucije u korporativnom upravljanju putovanjima.
Cilj je pružiti jednostavno, personalizirano i učinkovito iskustvo za poslovne putnike i tvrtke, smanjiti administrativne procese i osigurati bolju kontrolu troškova.
Jedinstvena vizija za moderno poslovno putovanje
Amex GBT donosi snagu globalnog tržišta poslovnih putovanja, dok SAP Concur predvodi u segmentu softvera za upravljanje troškovima. Spajanjem ovih kompetencija stvoren je proizvod koji naglašava efikasnost, fleksibilnost i inovaciju.
Umjesto razdvojenih sustava i više aplikacija, Complete nudi jedno okruženje za upravljanje cijelim procesom – od rezervacije leta i smještaja do obračuna troškova i plaćanja.
Što donosi Complete?
1. AI-personalizacija i korisničko iskustvo
Platforma koristi umjetnu inteligenciju kako bi svakom putniku ponudila personalizirane prijedloge letova, hotela i prijevoza. Prethodne preferencije i pravila kompanije automatski se uzimaju u obzir, a obračun troškova postaje jednostavniji i brži.
2. Uvid u podatke i upravljanje troškovima
Kombiniranjem podataka o putovanjima i troškovima tvrtke dobivaju jasniju sliku potrošnje. To omogućuje donošenje odluka temeljenih na stvarnim brojkama, bolju kontrolu nad budžetima i optimizaciju politika putovanja.
3. Širi izbor sadržaja
Putnici će imati pristup širem spektru opcija – od avio prijevoznika i hotela do vlakova i rent-a-car ponuda. To znači veću fleksibilnost i mogućnost odabira najboljih rješenja za različite potrebe zaposlenika.
4. Jedinstvena aplikacija
Sve informacije i usluge objedinjene su u jednom sučelju. Putnici će moći pratiti itinerare, troškove i politike putovanja na jednom mjestu, bez prebacivanja s jedne platforme na drugu.
5. Centralizirana podrška i upravljanje
Tvrtke će imati jedan kontakt za sve potrebe – od rezervacija do troškovnih izvještaja. Time se smanjuje složenost i ubrzava rješavanje potencijalnih problema.
Zašto je ovo važno za poslovne putnike?
Savez dolazi u trenutku kada se poslovna putovanja ponovno oblikuju u skladu s novim radnim modelima i rastućim zahtjevima za fleksibilnošću i optimizacijom troškova. Complete nudi rješenje koje je budućnosti prilagođeno i dizajnirano da odgovori na potrebe modernih kompanija i njihovih zaposlenika.
Planirano je da se prve implementacije krenu uvoditi krajem 2025., dok će tijekom 2026. uslijediti redovita unaprjeđenja – dodatne AI funkcionalnosti, nove opcije sadržaja i dublje integracije s vanjskim partnerima.
Za postojeće korisnike Amex GBT-a i SAP Concura to znači kontinuirano poboljšanje, dok je dugoročni cilj stvoriti standardizirano rješenje koje će postati ključni alat u korporativnom upravljanju putovanjima i troškovima.
Partnerstvo Amex GBT-a i SAP Concura donosi novi standard u poslovnim putovanjima. Platforma Complete mogla bi znatno olakšati život putnicima, a kompanijama pružiti preciznu kontrolu nad troškovima i veću učinkovitost. U industriji koja se sve brže mijenja, ovo rješenje predstavlja važan korak prema integraciji, digitalizaciji i pametnijem upravljanju putničkim programima.
