Duffel nastavlja agresivno širenje svog ekosustava, ovaj put ciljajući na segment mobilnosti koji je često bio kamen spoticanja za manje tech tvrtke zbog fragmentacije pružatelja usluga. Nova funkcionalnost, nazvana Duffel Cars, omogućuje klijentima — od fintech startupa do AI platformi — da u svoje aplikacije integriraju ponudu više od 40 rent-a-car kompanija. Među njima su i globalni divovi poput Hertza, Sixta i Europcara.
Ovaj potez nije samo tehnička nadogradnja, već strateški korak prema potpunom “one-stop-shop” rješenju za tvrtke koje nisu primarno turističke, ali žele zadržati korisnika unutar svoje platforme tijekom cijelog procesa planiranja putovanja.
Tehnološka jednostavnost kao prodajni adut
Ključna prednost koju Duffel nudi na tržištu je smanjenje kompleksnosti. Umjesto da developeri troše mjesece na povezivanje s pojedinačnim sustavima rent-a-car kuća ili različitim GDS-ovima, Duffel sve te konekcije pakira u jedan API. To je ista infrastruktura koja već sada omogućuje pristup letovima preko 500 zrakoplovnih prijevoznika, što je model koji su već prigrlile tvrtke poput Ripplinga za svoje sustave upravljanja troškovima.
Za putničke agencije i tech platforme, ovo znači brži izlazak na tržište s kompletnim proizvodom. Integracija najma vozila često se zanemaruje zbog male margine i operativne zahtjevnosti, no u paketu s letom i hotelom, ona postaje ključna za povećanje ukupne vrijednosti košarice (transaction value).
Snažan fokus na američko tržište i rast volumena
Zanimljivo je promatrati financijski smjer kompanije. Duffel ove godine cilja na ukupnu vrijednost transakcija od čak 900 milijuna dolara. Iako su prisutni globalno, čak 85 posto tog volumena trenutno dolazi s tržišta Sjedinjenih Američkih Država. To sugerira da američki “non-traditional” brendovi, poput izdavatelja kreditnih kartica i SaaS platformi, trenutno predvode trend direktne prodaje putovanja krajnjim korisnicima.
Steve Domin, suosnivač i izvršni direktor, ističe kako je njihov cilj preuzeti svu pozadinsku kompleksnost na sebe. Time se otvara prostor za nove igrače u industriji putovanja koji nemaju resurse ili želju graditi vlastitu infrastrukturu od nule, ali vide priliku u monetizaciji baze korisnika kroz turističke usluge.
