Brže rastuće male i srednje tvrtke više putuju – ali ne nužno zbog klijenata
Amex GBT i Ipsos otkrili kako poslovna putovanja oblikuju rast i kulturu MSP-ova
Prema najnovijem izvješću koje su zajednički objavili American Express Global Business Travel i britanska istraživačka agencija Ipsos, mala i srednja poduzeća (MSP) koja ostvaruju brži rast znatno više ulažu u poslovna putovanja – i to ne isključivo zbog klijenata.
U istraživanju je sudjelovalo 800 poslovnih lidera iz SAD-a i Ujedinjenog Kraljevstva, iz MSP-ova s od 10 do 250 zaposlenih u UK i 20 do 500 u SAD-u. Tvrtke koje su zabilježile najmanje 5% rasta prihoda u 2024. i predviđaju sličan rast i ove godine, označene su kao “growth leaders” – lideri rasta.
- 66% lidera rasta poslalo je zaposlenike na međunarodna poslovna putovanja u posljednjih godinu dana, u usporedbi sa samo 52% “followera”, tj. tvrtki s nižim stopama rasta.
- Iako više putuju, lideri rasta manje putuju radi klijenata – manji je udio onih koji putuju zbog projektnih zadataka ili održavanja odnosa s klijentima (42% naspram 50% kod followera).
Rastom orijentirane tvrtke češće putuju iz internih razloga:
- 55% lidera rasta putuje zbog treninga i edukacije
- Češće sudjeluju na konferencijama, sajmovima i izložbama (58% naspram 51%).
- Više putuju na sastanke rukovodstva, prodajne sastanke, on-site i off-site timske susrete.
Što to znači?
Ovakvi rezultati ukazuju na to da brže rastuće tvrtke koriste putovanja kao alat za jačanje interne kulture i razvoja zaposlenika, a ne samo za održavanje vanjskih poslovnih odnosa.
Lideri rasta također češće:
- Uvode nove proizvode i usluge
- Izvoze na međunarodna tržišta
- Traže specijalizirane vanjske savjete – osobito u područjima poput AI, automatizacije, sigurnosti podataka, upravljanja putovanjima i tržišnih uvida
Ovo izvješće dodatno potvrđuje važnost poslovnih putovanja i za segment MSP-ova, koji ih ne koriste samo za prodaju, već kao strateški alat za rast, edukaciju i kulturu. Za pružatelje usluga u poslovnom turizmu, fokusiranje na potrebe ovih tvrtki – posebno onih koje brzo rastu – može biti ključ za nove prilike.
📌 Izvor: American Express Global Business Travel & Ipsos