Studija Fraunhofer IAO donosi jasan pogled u budućnost hotelijerstva. Istraživanje objavljeno krajem 2025. definira tri moguća scenarija razvoja hotela do 2035., uz naglasak na novu ulogu hotela kao mjesta susreta, pružatelja usluga i iskustava, a ne samo smještaja.
1. Synergy Hub – hotel kao regionalni centar
U ruralnim područjima hoteli postaju lokalni koordinacijski centri. Manji, nezavisni hoteli povezuju smještaj, lokalne pružatelje usluga i zajednicu. Uz noćenje nude marketing, administraciju i logistiku, čime jačaju regionalnu dodanu vrijednost i održivost destinacije.
2. Self-Driving Hotel – spajanje smještaja i mobilnosti
Drugi scenarij temelji se na autonomnoj vožnji. Smještajne jedinice u pokretu prevoze goste do odredišta ili servisnih čvorišta. Putovanje postaje vrijeme za rad, odmor ili sastanke, a modeli naplate su fleksibilni – pretplate, pay-per-use ili korporativni paketi.
3. Placemaker Hotel – gradski hotel kao društveno središte
U gradovima hoteli se razvijaju u kulturna i društvena okupljališta. Nude prostore za događanja, umjetnost i suradnju s lokalnom zajednicom. Zaposlenici imaju kuratorsku ulogu, dok digitalni alati podržavaju organizaciju događanja i iskustava.
Studija jasno pokazuje da se hoteli do 2035. transformiraju u platforme koje povezuju ljude, usluge i destinacije. Ova promjena otvara nove prilike za hotelijere, destinacije i turističke profesionalce – u urbanim i ruralnim sredinama.
