lastminute.com napravio je važan tehnološki iskorak lansiranjem vlastitog MCP (Model Context Protocol) servera za avionski sadržaj. Riječ je o prvom takvom rješenju unutar kompanije, razvijenom internim timovima, s jasnim ciljem prilagodbe AI-native okruženju u turizmu.
Novi MCP server omogućuje siguran i strukturiran API pristup lastminute.com inventaru letova za velike jezične modele i AI sustave, uključujući platforme poput Claudea. Umjesto oslanjanja na scraping ili nestandardne integracije, AI modeli dobivaju kontrolirani pristup provjerenim podacima o letovima, cijenama i dostupnosti.
Što su MCP serveri i zašto su važni?
MCP serveri predstavljaju novi tehnički sloj koji povezuje travel platforme i umjetnu inteligenciju. Djeluju kao standardizirani posrednik između OTA sustava i AI agenata, omogućujući da AI koristi podatke na siguran, točan i skalabilan način.
Za razliku od klasičnih API integracija, koje su često skupe i dugotrajne za održavanje, MCP pristup pojednostavljuje povezivanje i smanjuje tehničku fragmentiranost industrije. Time se otvara prostor za brži razvoj AI asistenata, personaliziranih preporuka i automatiziranog upravljanja putovanjima.
Za turistički sektor to konkretno znači:
- brže uvođenje AI rješenja
- veću sigurnost i kontrolu nad podacima
- točnije odgovore prema krajnjim korisnicima
- lakše skaliranje novih digitalnih usluga
MCP kao temelj trogodišnje strategije
U lastminute.comu MCP inicijativu vide kao temeljnu infrastrukturnu komponentu svoje trogodišnje razvojne strategije. Nakon letova, planirano je uvođenje MCP servera za hotelski sadržaj, kao i za dinamičko paketiranje putovanja.
Cilj je omogućiti razvoj naprednih AI-native travel iskustava, uz zadržavanje kontrole nad inventarom i distribucijom u okruženju u kojem AI sve češće postaje primarno korisničko sučelje.
CEO kompanije Alessandro Petazzi ističe kako se u industriji vodi mnogo rasprava o utjecaju umjetne inteligencije na OTA model. Prema njegovim riječima, dugoročna relevantnost OTA-a ovisit će o platformama koje su od samog početka dizajnirane da budu AI-friendly, a ne naknadno prilagođene.
Odgovor na fragmentiranost travel tehnologije
Putnička industrija i dalje se suočava s velikom fragmentiranošću sustava, podataka i tehnoloških standarda. Upravo tu MCP serveri nude rješenje, stvarajući jedinstveni sloj koji AI agentima omogućuje rad unutar postojećeg ekosustava bez dodatne složenosti.
Potez lastminute.coma jasan je signal da se OTA sektor ne povlači pred AI-jem, već aktivno gradi infrastrukturu za sljedeću fazu digitalne transformacije turizma.
