Dobre vijesti za turističke agencije i turoperatore: Lufthansa Group redizajnirao je svoj eXperts portal, dodavši niz poboljšanja koja olakšavaju svakodnevni rad agenata.
Sve informacije na jednom mjestu
Pod krovnim brendom Lufthansa Group for Business, novi eXperts portal okuplja sve ključne informacije o grupaciji – Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa, SWISS, Air Dolomiti, Discover Airlines i Edelweiss. Na jednom mjestu dostupan je pregled svih vijesti, proizvoda i usluga, što značajno ubrzava pripremu za prodajne razgovore i savjetovanje klijenata.
Moderniji dizajn i bolja funkcionalnost
Portal sada ima modernije korisničko sučelje i praktičnu tražilicu koja omogućuje brže pronalaženje tema i dokumenata. Posebno je naglašena podrška agentima u segmentu usluga i korisničkog savjetovanja, čime Lufthansa Group želi dodatno olakšati svakodnevne zadatke svojih prodajnih partnera.
Ekskluzivne pogodnosti u eXperts zoni
Za registrirane korisnike tu je i eXperts Member Area, gdje su dostupne:
- PEP tarife i ekskluzivne ponude,
- nagradne igre i promocije,
- praktični alati poput self-service obrazaca,
- edukativni sadržaji i webinari.
Registracija je besplatna i moguća u bilo kojem trenutku putem stranice business.lufthansagroup.com.
Novi eXperts portal omogućuje agentima da brže dođu do potrebnih informacija, kvalitetnije savjetuju klijente i tako poboljšaju vlastitu prodaju. Ujedno, centralizacija sadržaja pod zajedničkim B2B brendom donosi jednostavnije snalaženje i veću transparentnost u radu.
