SAP Concur, globalni lider u rješenjima za upravljanje putovanjima i troškovima, najavio je lansiranje nove značajke Booking Agent, koja korisnicima omogućuje jednostavno i personalizirano rezerviranje putovanja pomoću prirodnog jezika, uz poštivanje internih putnih politika tvrtke.
Putnici će tako moći jednostavno reći: “Rezerviraj mi let za Pariz u utorak ujutro”, a Booking Agent će odmah ponuditi prijedloge koji su usklađeni s pravilima kompanije. Uz to, agent prikazuje i procijenjene troškove, razloge za izbor klase putovanja te druge važne informacije kako bi se izbjegla neugodna iznenađenja kod obračuna troškova.
Ova inovacija dolazi kao odgovor na istraživanje SAP Concura prema kojem 88% poslovnih putnika globalno smatra da je u redu koristiti automatizaciju temeljenu na umjetnoj inteligenciji za rezervacije, izmjene ili izvještavanje troškova.
Najveći interes među ispitanicima zabilježen je za AI alate koji pomažu kod izmjene putovanja (44%) i odabira opcija kod početne rezervacije (39%).
Booking Agent bit će dostupan korisnicima SAP-ovog Early Adopter programa već tijekom kolovoza, dok se šira dostupnost očekuje krajem godine.
Novi alati za planiranje i sigurnost
SAP Concur uvodi i unapređenja u Concur Request, koja omogućuju korisnicima da zatraže budžet za više putovanja u definiranom vremenskom razdoblju – bilo da se radi o jednoj osobi ili cijelom timu. Na primjer, voditelj tima može unaprijed odobriti ukupan budžet za cijeli odjel koji putuje na konferenciju, čime se pojednostavljuje administracija i praćenje troškova.
Još jedna novost je partnerstvo s Risklineom, kroz koje Concur Travel korisnicima nudi Risk Alerts – obavijesti o mogućim poremećajima na putovanjima poput štrajkova u zračnim lukama, prirodnih nepogoda ili novih zahtjeva za vize.
SAP Concur tako nastavlja s razvojem inteligentnih rješenja koja podržavaju fleksibilnije, sigurnije i učinkovitije upravljanje poslovnim putovanjima.
—
Izvor: SAP Concur,
Više na: concur.co.uk
