Travelport i Royal Jordanian Airlines obnovili su svoje globalne ugovore o distribuciji i suradnji, čime nastavljaju višedesetljetno partnerstvo uz uvođenje naprednih NDC funkcionalnosti. Novi sporazum donosi tehnološki iskorak u digitalnoj transformaciji avioprijevoznika i jača dostupnost njegovih sadržaja putničkim agencijama diljem svijeta.
Kroz obnovljeni ugovor, Royal Jordanian zadržava puni raspon svojih proizvoda i dodatnih usluga u Travelportovom sustavu. Time agenti mogu pristupiti svim tarifama – od standardnih do premium – te putnicima ponuditi veću fleksibilnost, kombinirane pakete i personalizirane opcije putovanja.
Ključna komponenta suradnje je integracija putem platforme Travelport+, koja omogućuje prijenos cjelokupnog sadržaja Royal Jordaniana – uključujući NDC ponude – izravno do agencija. Ova tehnologija pojednostavljuje prodajne procese, ubrzava pretragu i omogućuje prikaz bogatijeg sadržaja, poput paketiranih tarifa, dodatnih usluga i personaliziranih ponuda u stvarnom vremenu.
Ugovor također obuhvaća obnovu operator licence za distribuciju Travelport+ u Jordanu, čime se osigurava da lokalne agencije imaju pristup najnovijim alatima i podršci. Time se spaja globalni doseg s lokalnim znanjem i jača pozicija Royal Jordaniana kao vodećeg prijevoznika u regiji Levanta.
Predsjednik Uprave Royal Jordanian Airlinesa izjavio je da će suradnja s Travelportom dodatno ojačati sposobnost kompanije da odgovori na očekivanja putnika u digitalnom dobu:
„Kao nacionalni avioprijevoznik, kontinuirano ulažemo u modernizaciju i inovacije. Obnovom ugovora s Travelportom i uključivanjem NDC distribucije, moći ćemo našim putnicima i agentima ponuditi naprednije, točnije i brže opcije rezervacija. Naš cilj je osigurati izvrsnost u svakom kontaktu s kupcem – od trenutka rezervacije do iskustva u zraku.“
Karim Makhlouf, glavni komercijalni direktor Royal Jordanian Airlinesa, istaknuo je dugogodišnji značaj ovog partnerstva:
„Naše partnerstvo s Travelportom, koje je započelo još 1993. godine, i dalje je temelj naše distribucijske strategije. Travelport kontinuirano pokazuje duboko razumijevanje naših poslovnih potreba i predanost podršci našim komercijalnim ciljevima.“
Damian Hickey, globalni potpredsjednik i voditelj odjela za zrakoplovne partnere u Travelportu, naglasio je kako je ovo partnerstvo važan korak u daljnjem razvoju modernog avio-retailinga:
„Produženje suradnje s Royal Jordanianom i integracija NDC sadržaja dokazuje povjerenje u Travelportovu sposobnost da podrži rast i digitalnu transformaciju prijevoznika. Putem Travelport+ platforme omogućujemo agencijama jednostavniji pristup kompletnim ponudama Royal Jordaniana, čime jačamo njihovu prisutnost i prodajnu učinkovitost na globalnoj razini.“
Dodatno, Alexis Guest, potpredsjednica Travelporta za globalne operatore, istaknula je važnost lokalnog tržišta Jordana:
„Obnova operator ugovora s Royal Jordanianom potvrđuje našu trodesetljetnu suradnju i zajedničku posvećenost kvaliteti. Zahvaljujući Travelport+ platformi, agencije u Jordanu dobivaju pristup najsuvremenijim alatima za pretragu, distribuciju i prodaju. Veselimo se nastavku suradnje i pružanju vrhunske podrške svim našim partnerima u regiji.“
Obnovljeno partnerstvo između Travelporta i Royal Jordanian Airlinesa primjer je kako tehnološke inovacije – poput NDC distribucije i integriranih platformi – redefiniraju način prodaje i personalizacije avionskih karata.
