Wizz Air predstavio je Wizz Link, novu digitalnu platformu za rezervaciju povezanih letova unutar vlastite mreže. Riječ je o važnom iskoraku za putnike koji koriste presjedanja, ali i za strategiju kompanije u segmentu dodatnih prihoda i kontrole distribucije.
Nova platforma razvijena je u suradnji s islandskom tehnološkom tvrtkom Dohop. Sustav omogućuje gotovo 8.000 novih kombinacija polazišta i odredišta. Putnici sada mogu kupiti višesegmentno putovanje u jednoj transakciji, umjesto dosadašnje prakse odvojenih “self-transfer” rezervacija.
Što Wizz Link mijenja za putnike
Dosadašnji model samostalnog presjedanja nosio je određene rizike. Svaki segment kupovao se zasebno. Kašnjenja ili otkazivanja često su značila gubitak veze i dodatne troškove. Wizz Link uvodi jednostavniji i sigurniji pristup.
Ključna funkcionalnost je opcionalna zaštita ConnectSure. U slučaju poremećaja u prometu, putnici dobivaju podršku i alternative za nastavak putovanja. Time se smanjuje operativni i financijski rizik koji je bio tipičan za self-transfer itinerare.
Tehnološka pozadina: Dohop RetailConnect
Platforma se temelji na Dohopovoj tehnologiji RetailConnect. Rješenje omogućuje fleksibilne konekcije bez potrebe za klasičnim interline ugovorima. Za prijevoznika to znači manju kompleksnost i niže operativne troškove. Za putnike – širi izbor ruta.
Ovakav model sve je prisutniji u industriji. Posebno među low-cost i hybrid prijevoznicima. Cilj je proširenje mrežne povezanosti bez ulaska u tradicionalne alijanse.vorišta
Očekuje se da će Wizz Link dodatno ojačati promet kroz ključne točke mreže. Među njima se ističu London Luton, Budimpešta, Varšava, Rim i Tirana. Upravo su takve zračne luke idealne za model fleksibilnih konekcija.
Rast višesegmentnih putovanja posljedica je promjena u strukturi mreža. Izravne linije često nedostaju, osobito na dužim i nišnim rutama.
